首先感谢小伙伴们对没得比香港渠道的大力支持，我们香港仓自开仓以来，接到了不少小伙伴的咨询、建议及批评，我们没得比运营团队也一直在关注各位小伙伴的心声。其中对于香港渠道部分物品征收强制保险费用的做法，受到了不少小伙伴的诟病，反应最多的是，购买保险应该是建立在自愿的前提下，而不是强加于消费者[即各位小伙伴]，没得比运营团队接到该建议时也进行了充分地讨论，我们也觉得这句话讲得在理，遂决定即日起，取消这项强制保险费的征收项目，细则如下：

1. 香港渠道对于：电子书、电脑、平板电脑、精密仪器、手机、中小型家电等物品不会征收强制保险，由阁下自行决定是否需要购买保险，保险费为申报价值的百分之三；

2. 对于已经付款的香港渠道订单，可以在2016.07.11日后，将订单号发给没得比客服，待确认后，会将多余的保险费用返还至您的没得比帐户；

3. 在小伙伴购买保险后若发生破损，需与快递人员先行确认，例如由快递公司出具破损证明，或者有开箱视频作证，赔偿视破损程度而定：

      3.1 若该物品轻微破损，如外壳刮花，但不影响正常使用的，则赔付货值的百分之十，或由双方协商；

      3.2 若该物品中度破损，如屏幕裂开，但维修后仍可使用的，则维修费用由没得比承担，或由双方协商；

      3.3 若该物品严重破损，如仪器压碎，已经完全不能使用的，则由物品主人将物品寄给没得比，在没得比认定事实后进行全额赔付，或由双方协商；

4. 在小伙伴没有购买保险的情况，若发生破损，不管程度如何，没得比均不予以赔付，即便有选择加固服务，也不予赔付；

5. 此标准也已更新至《关于没得比海淘转运包裹损坏丢失处理细节的说明》；

6. 没得比海淘转运对此保留最终解释权。

再次感谢各位一直以来的信任与支持！